Términos y Condiciones del Sitio Web

2. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el acceso y uso de www.pdpcomunica.com, sus páginas, formularios, recursos y enlaces asociados. Al navegar o utilizar una función, el usuario acepta las condiciones aplicables a dicha interacción. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio.

3. Uso permitido y obligaciones

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, veraz y respetuosa. No podrá intentar vulnerar la seguridad, introducir código malicioso, realizar extracción masiva no autorizada, suplantar identidades, afectar la disponibilidad o utilizar los contenidos para fines que infrinjan derechos de terceros.

La información proporcionada en formularios debe ser suficiente y razonablemente exacta para permitir la atención de la solicitud.

4. Servicios, diagnósticos y propuestas

El sitio presenta capacidades y servicios de consultoría, marketing, branding, desarrollo digital, producción audiovisual, comunicación, eventos y analítica. La información general no constituye por sí sola una oferta contractual irrevocable ni garantiza disponibilidad, precio, plazo o resultado.

Cada servicio se define mediante diagnóstico, alcance, propuesta, cotización, orden de servicio o contrato independiente. En caso de diferencia, el documento contractual aceptado por las partes prevalecerá sobre el contenido general del sitio.

Los diagnósticos preliminares, contenidos del blog, simulaciones o rangos orientativos tienen carácter informativo y no sustituyen asesoría jurídica, contable, financiera u otra asesoría profesional especializada.

5. Propiedad intelectual

Salvo indicación distinta, los textos, diseños, marcas, logotipos, fotografías, videos, código, interfaces, metodologías y demás contenidos propios están protegidos por las normas aplicables. Su publicación no implica cesión de derechos.

Se permite la consulta personal y la difusión de enlaces. La reproducción, transformación, explotación comercial o uso de activos requiere autorización previa, salvo las excepciones legales.

Los proyectos, marcas, testimonios o resultados de clientes solo deben publicarse cuando exista autorización o una base contractual que lo permita.

6. Enlaces, plataformas y contenidos de terceros

El sitio puede enlazar a WhatsApp, redes sociales, plataformas de agenda, video, podcast, analítica, alojamiento u otros servicios. Cada tercero aplica sus propias condiciones y políticas. La presencia de un enlace no implica control permanente sobre su disponibilidad o contenido.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Se procurará mantener información clara y actualizada, pero pueden existir interrupciones, errores o cambios. La organización podrá realizar mantenimiento, modificar contenidos o retirar funciones.

Nada en estos términos excluye derechos irrenunciables del consumidor ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. En los demás casos, la responsabilidad se evaluará conforme a la ley, el contrato aplicable y la relación causal demostrada.

8. Datos personales, cookies y comunicaciones

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y el uso de tecnologías digitales por la Política de Cookies. Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente conforme a las autorizaciones y canales aplicables, con una opción sencilla para dejar de recibirlas.

9. Modificaciones, ley aplicable y controversias

Estos términos podrán actualizarse por cambios del sitio, de los servicios o de la normativa. La versión vigente será la publicada con su fecha de actualización.

Se aplican las leyes de la República de Colombia. Antes de acudir a instancias judiciales o administrativas, las partes procurarán resolver directamente cualquier inquietud mediante los canales de contacto, sin afectar los derechos del consumidor ni las competencias de las autoridades.

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